La estrategia de marketing 360º también llamado marketing holístico, es el conjunto global de acciones que permite posicionar a una empresa de la mejor manera posible en el imaginario colectivo, beneficiándose así de las vías de comunicación y publicidad que existen con un fin: el de convertir al usuario en un seguidor de una marca y, en último término, conseguir la venta de un servicio / producto.
Esta estrategia 360º es aquella que se lanza a través de los distintos medios a los que se expone su público objetivo. Tal y como indica su nombre, se trata de envolver al consumidor (360 grados) para que le llegue el mensaje de una manera eficaz, sin saturarle, siendosutiles e inteligentes y así alcanzar los retos planteados.